Política de Devoluciones
Datos del titular
Titular: Bright Touch S.L. (titular de la marca Wonderstory)
CIF: B66202920
Domicilio social: Calle Manuel de Falla 20, 08034 Barcelona
Dirección del estudio: Ronda de la Universitat 33, 1-1a, 08007 Barcelona
Teléfono: +34 684 23 79 74
Correo electrónico: tami@wonderstory.es
Tarjetas de Regalo Wonderstory
Las tarjetas de regalo de Wonderstory Studio no son reembolsables una vez adquiridas. No se realizan devoluciones monetarias, cambios ni créditos en tienda para tarjetas de regalo.
Son transferibles y tienen una validez de 2 años desde la fecha de compra. La persona que recibe el certificado puede reservar la sesión cuando lo desee dentro de ese plazo.
Productos defectuosos o errores en el pedido
En caso de productos defectuosos o errores en el pedido, contacta con tami@wonderstory.es para evaluar la solución adecuada (reemplazo o crédito).
Cancelación o cambio de fecha de la sesión
Una vez canjeado el certificado y reservada una fecha, la persona que disfrutará de la sesión puede modificar la fecha desde el sistema de reservas hasta 48 horas antes de la cita. Pasado ese plazo, contacta directamente con nosotros para gestionar el cambio.
Wonderstory Studio
Ronda de la Universitat 33, 1-1a, 08007 Barcelona
tami@wonderstory.es